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  • 定期お届け便のお支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。

  • ご依頼主とお届け先が異なる場合(ギフト注文・代理注文)は、ご依頼主様へのご請求となります。
    代引きでのお支払いはお受けできません。
    お届け先へカタログの同梱をご希望されない場合は、備考欄にその旨ご記入ください。(カタログには価格の記載がございます。)

    2種類以上の商品をご購入いただいた場合、組み合わせによっては、実際のご請求金額とご注文確定メールでご連絡した金額が異なる場合がございます。
    恐れ入りますが、正しい金額は同封の納品書でご確認ください。詳しくは、こちらにお問合せください。

  • ご本人確認のため、「お名前」・「お電話番号」・「ご登録住所」などをご確認させていただく場合がございます。また、弊社の事情によりお客様のご注文をお受けしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご注文後の変更・キャンセル方法

ご注文後の変更、キャンセルのご連絡は、下記にご連絡ください。
変更内容はお問合せいただいたご連絡先にお送りいたします。すでに配送及びクレジット決済済み等で変更手続きが間に合わない場合は、お電話でご連絡いたします。恐れ入りますが、ご了承ください。

※マイページでのご変更は受け付けておりません。
お手数ですが、こちら又はお問い合せ専用フリーダイヤル 0120-657-032 までご連絡ください。

返品・交換について

  • お客様事由によるご返品の場合は、商品未開封に限ります。商品到着後8日以内に、ご連絡ください。
    なお、返品の際の送料はお客様のご負担となります。

  • 万一破損、汚損の場合には、商品到着後14日以内にお問い合わせください。
    送料は当社負担で交換または返品をお受けします。

  • 返品・交換・ご返金につきましては、お問い合せ専用フリーダイヤル0120-657-032までご連絡ください。

休止・変更について

  • 「定期お届けコース」で配送日や数量の変更などをご希望の際には、お届けの10日前までにご連絡ください。

  • 「定期お届けコース」の休止については、お届けの10日前までにご連絡ください。

・「定期お届けコース」の次回お届け日の変更やスキップは、お届け予定日の10日前までに、マイページの「定期購入情報のご確認」からお手続きいただくか、0120-657-032までご連絡ください。
・「定期お届けコース」のお届け間隔の変更、定期の中止や解約は、0120-657-032までご連絡ください。

配送・送料について

  • ヤマト運輸でお届けします。
    運送会社: ヤマト運輸

  • ご注文商品は、ご指定の日時にお届けします。7営業日以降の指定が可能となります。
    なお、商品・地域によっては指定ができない場合もありますのでご了承ください。

  • ご注文内容によって送料が変わります。

    送料
    定期お届けコース
    無料
    定期お届けコース+その他の商品
    無料
    1回のご注文金額が5,000円(税込)未満
    660円(税込)

※定期お届けコースの商品とその他の商品が同梱となる場合、送料が無料となります。
※送り先が離島の場合等、一部送料が異なる場合がございます。詳しくはこちら又はお問い合せ専用フリーダイヤル 0120-657-032 までご連絡ください。

お支払い方法について

下記のいずれかからお選びください。
※「定期お届けコース」のお支払い方法は、クレジットカード決済のみとなります。

後払い.com(コンビニ・郵便振替・スマホ決済でのお支払い)

ご利用になれるコンビニエンスストア  セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ポプラ/MMK設置店
  • 決済手数料:無料
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「スマホ決済」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

  • ●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
    請求書発行から14日後までにお支払いください。尚、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。

    ●支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求手数料がかかりますので、ご注意ください。

    ●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。

    ●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。

    ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。

    ●株式会社キャッチボールは、お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容について、プライバシーポリシーに準じて適切に管理いたします。

    ●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。

    ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
    ※変更できるお支払方法は「代金引換」「クレジットカード決済」です。

    ●ご利用になれるコンビニエンスストア(全7社、全国55,000店舗以上)
    セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ポプラ/MMK設置店
    (※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。)

    ●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、https://www.ato-barai.com/for_user/sp_notes.htmlよりご確認ください。

代金引換でのお支払い

  • 商品をお受取の際に、宅配業者へ現金でお支払いください。(代引手数料は当社で負担いたします)
    ※ギフト注文・代理注文の場合は、代金引換でのお支払いができません。

クレジットカードでのお支払い

  • 当サイトにてクレジットカードでのお支払いをご選択いただき、各クレジットカード会社との契約に基づき、お客様の口座より代金を引き落とさせていただきます。引き落とし日に関しましては、お客さまのカード発行会社および金融機関へ直接お問合せください。

※ご利用になれるクレジットカード

注:デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。

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